Política de Privacidad — NullRaccoon (Productos y Servicios)

Marca/Entidad principal: NullRaccoon ("NullRaccoon")
Sitio principal: https://www.nullraccoon.com
Sitio/Servicio del producto: https://www.nullraccoon.com
Contacto: null.raccoon.tj@gmail.com
Entrada en vigor: 07 de mayo de 2026
Última actualización: 07 de mayo de 2026

Aviso: Este documento es un modelo para productos y servicios de NullRaccoon. No constituye asesoría legal. Algunos apartados pueden requerir ajustes según el país/estado donde operes o donde estén tus usuarios.

1) Alcance y aplicación

Esta Política de Privacidad describe cómo NullRaccoon recopila, utiliza, comparte y protege datos personales cuando utilizas:

• Sitios web y aplicaciones móviles operados por NullRaccoon o sus productos.
• Plataformas SaaS, dashboards, servicios de automatización, APIs y herramientas web.
• Comunidades y espacios con contenido generado por usuarios.

Salvo que un producto indique expresamente una política distinta, esta Política aplica a NullRaccoon (Productos y Servicios) y, de forma general, a la familia de productos de NullRaccoon.

2) Quién es responsable del tratamiento

Para fines de esta Política, NullRaccoon actúa como responsable del tratamiento (o figura equivalente según la jurisdicción).

• Nombre comercial: NullRaccoon
• Razón social (si aplica): NullRaccoon
• Correo de contacto: null.raccoon.tj@gmail.com

Nota de jurisdicción (opcional): No especificada. Aplican las normas obligatorias según tu jurisdicción.

3) Datos que recopilamos

Podemos recopilar datos personales en distintas categorías, según el producto y cómo lo uses:

3.1 Datos que proporcionas directamente

• Datos de cuenta: nombre, email, nombre de usuario, foto/imagen de perfil (si la proporcionas o la sincronizas desde un proveedor).
• Contenido: textos, comentarios, publicaciones, archivos o cualquier contenido generado por usuarios (UGC) cuando el producto lo habilite.
• Comunicaciones: solicitudes de soporte, reportes, feedback, mensajes que nos envías.

3.2 Datos obtenidos mediante Google OAuth ("Iniciar sesión con Google")

Si eliges iniciar sesión con Google, podemos recibir información desde tu cuenta de Google según los scopes autorizados por ti.

De forma típica, esto puede incluir:

• Email (para identificarte y autenticar tu cuenta).
• Nombre y foto de perfil (para personalizar tu experiencia).
• Identificador de cuenta (para vincular tu sesión).

Scopes solicitados (rellenar por producto): openid, email, profile (y otros si aplica; ver pantalla de consentimiento del producto)

Importante: el alcance exacto depende del producto. Si un producto solicita información adicional, se indicará en su pantalla de consentimiento y/o documentación del producto.

3.3 Datos recopilados automáticamente (uso y dispositivo)

• Datos de uso: páginas vistas, funciones utilizadas, eventos, logs de errores.
• Datos técnicos: dirección IP, identificadores del dispositivo/navegador, sistema operativo, idioma, zona horaria.
• Datos de seguridad: señales antifraude, intentos de acceso, registros de autenticación.

3.4 Cookies y tecnologías similares

Podemos usar cookies, SDKs y tecnologías similares para:

• Mantener sesiones y preferencias.
• Medir rendimiento y analítica.
• Mejorar seguridad y prevenir abuso.

Consulta la sección “Cookies” para más detalle.

4) Cómo utilizamos los datos

Usamos datos personales para:

• Proveer el servicio: crear y administrar cuentas, autenticación, acceso a funcionalidades.
• Operación y soporte: responder solicitudes, resolver incidentes, mantener continuidad.
• Seguridad: prevenir fraudes, abuso, accesos no autorizados.
• Mejora del producto: entender desempeño, corregir errores y optimizar experiencia.
• Comunicaciones: avisos operativos, cambios relevantes, mensajes de soporte (y marketing solo si corresponde y según tu configuración/consentimiento).
• Cumplimiento: cumplir obligaciones legales y requerimientos válidos.

5) Bases legales (en términos generales)

Dependiendo del país, podemos basarnos en:

• Ejecución de un contrato (para prestarte NullRaccoon (Productos y Servicios)).
• Consentimiento (p. ej., cookies no esenciales, ciertas comunicaciones, autorización de OAuth).
• Intereses legítimos (p. ej., seguridad, prevención de fraude, mejora del servicio), cuando proceda.
• Obligación legal (p. ej., responder requerimientos válidos).

Nota: este apartado puede requerir ajustes para jurisdicciones específicas (p. ej., UE/EEE/UK).

6) Google OAuth y cumplimiento de políticas de Google

Cuando NullRaccoon (Productos y Servicios) usa Google OAuth:

• Mostramos la pantalla de consentimiento indicando qué datos se solicitan y para qué.
• Aplicamos el principio de mínimo privilegio: solicitamos únicamente los scopes necesarios para la funcionalidad del producto.
• Usamos los datos de Google solo para autenticar tu cuenta, habilitar funcionalidades relacionadas y operar el servicio conforme a esta Política.
• Respetamos las políticas aplicables de Google (incluida la Google API Services User Data Policy). Cuando aplique (por ejemplo, si un producto solicita scopes sensibles o restringidos), el uso y la transferencia de datos de Google se limitarán conforme a los requisitos de “Limited Use” y se describirán con mayor detalle para ese producto.

Revocación de acceso: puedes revocar el acceso desde la configuración de seguridad de tu cuenta Google ("Third-party access") o desde cualquier panel equivalente de Google.

No venta de datos: no vendemos datos personales, incluido cualquier dato obtenido desde Google.

Uso para modelos de IA (declaración segura): no usamos datos obtenidos mediante Google OAuth para entrenar o mejorar modelos de IA generalizados sin una base legal y transparencia adicionales; cuando aplique, limitamos el uso a lo necesario para prestar el servicio.

7) Con quién compartimos datos (terceros)

Podemos compartir datos con:

• Proveedores de infraestructura: hosting, almacenamiento, CDN.
• Analítica y monitoreo: métricas, telemetría, logs.
• Comunicaciones: email transaccional, soporte.
• Proveedores de autenticación: Google (en el flujo OAuth).
• Herramientas de automatización e integraciones: cuando conectas servicios de terceros.
• Autoridades: cuando exista un requerimiento válido y aplicable.

Lista por producto (rellenar/ajustar): Google (OAuth), proveedores de infraestructura/hosting, analítica y comunicaciones (según producto)

Actuamos para que estos terceros procesen datos bajo instrucciones y condiciones razonables (p. ej., acuerdos de procesamiento cuando corresponda), pero su tratamiento también puede estar regido por sus propias políticas.

8) Transferencias internacionales

Podemos procesar y almacenar datos en países distintos al tuyo (por ejemplo, donde se encuentren nuestros proveedores). Cuando aplique, utilizamos salvaguardas razonables para dichas transferencias (p. ej., cláusulas contractuales y medidas técnicas/organizativas).

9) Retención de datos

Conservamos datos personales solo durante el tiempo necesario para:

• Proveer NullRaccoon (Productos y Servicios).
• Cumplir obligaciones legales.
• Resolver disputas y hacer valer acuerdos.
• Mantener seguridad, auditoría y prevención de fraude.

Criterios típicos (puedes ajustar por producto):

• Datos de cuenta: mientras la cuenta esté activa y un periodo razonable posterior.
• Logs de seguridad: periodos limitados según necesidad de protección/diagnóstico.
• Backups: retenidos por periodos acotados.

10) Seguridad

Implementamos medidas razonables para proteger datos personales, incluyendo controles técnicos y organizativos. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro; no podemos garantizar seguridad absoluta frente a incidentes.

11) Tus derechos y opciones

Según la legislación aplicable, puedes tener derechos como:

• Acceso, rectificación y actualización.
• Eliminación/supresión.
• Oposición o limitación del tratamiento.
• Portabilidad.
• Retirar consentimiento (cuando el tratamiento se base en consentimiento).

Para ejercerlos, contáctanos en null.raccoon.tj@gmail.com. Podemos solicitar verificación razonable de identidad.

12) Eliminación de datos (incluye requisitos para OAuth)

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y/o datos asociados:

• Desde el producto (si existe opción): configuración de cuenta → eliminar cuenta.
• Por email: envía una solicitud a null.raccoon.tj@gmail.com con el asunto “Eliminación de datos — NullRaccoon (Productos y Servicios)” e indica el email de tu cuenta.

Si iniciaste sesión con Google, puedes además revocar el acceso en Google; esto no elimina automáticamente datos ya almacenados en nuestros sistemas, por lo que la solicitud de eliminación es el método recomendado para borrado.

13) Cookies (resumen)

Usamos cookies y tecnologías similares de las siguientes categorías:

• Esenciales: necesarias para autenticación, seguridad y funciones básicas.
• Preferencias: para recordar configuraciones.
• Analítica: para comprender uso y rendimiento.

Cuando la ley lo requiera, pediremos consentimiento para cookies no esenciales. Puedes gestionar cookies desde tu navegador y, si existe, desde el panel de preferencias.

14) Contenido generado por usuarios (UGC)

Si NullRaccoon (Productos y Servicios) permite publicar contenido:

• El contenido que publiques puede ser visible para otros usuarios según tu configuración.
• Eres responsable de no publicar datos sensibles de terceros sin base/permiso.
• Podemos moderar o retirar contenido para hacer cumplir reglas del servicio.

15) Menores de edad

NullRaccoon (Productos y Servicios) no está dirigido a menores de edad. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales sin autorización, contáctanos para tomar medidas razonables.

Nota: los umbrales de edad varían por país; este apartado puede requerir ajuste.

16) Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente con la fecha correspondiente. Si los cambios son materiales, haremos esfuerzos razonables para notificarlo (por ejemplo, dentro del producto o por email, según corresponda).

17) Contacto

Para preguntas o solicitudes relacionadas con privacidad:

• Email: null.raccoon.tj@gmail.com
• Sitio principal: https://www.nullraccoon.com

Anexo A — Productos cubiertos (ejemplo editable)

Esta Política está diseñada para reutilizarse en productos bajo NullRaccoon, incluyendo, por ejemplo:

• NullComply
• NullCommunity Hub
• Herramientas web y dashboards administrativos
• Servicios de automatización y APIs
• Futuras aplicaciones SaaS con login OAuth

Recomendación: para cada producto, completa openid, email, profile (y otros si aplica; ver pantalla de consentimiento del producto) y Google (OAuth), proveedores de infraestructura/hosting, analítica y comunicaciones (según producto) para facilitar verificación de OAuth y auditorías internas.

Anexo B — Personalización recomendada (opcional)

Antes de publicar, revisa y completa:

• No especificada. Aplican las normas obligatorias según tu jurisdicción. si deseas fijar ley/ámbito.
• Lista real de terceros y enlaces a sus políticas.
• Periodos concretos de retención (si tu operación los define).
• Si usas pagos: añade sección de facturación y proveedores de pago.
• Si usas datos sensibles (salud, biométricos, etc.): requiere redacción específica.